Política de Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es muy importante, y sus datos serán tratados de forma profesional y segura, sin hacer nunca un uso indebido de los mismos y sin cederlos a terceros salvo que medie su consentimiento.

En esta página se detalla todo lo relativo a la privacidad y uso de sus datos. Le ruego que la lea atentamente.

IMPORTANTE: Menores de edad

  • Esta página no está dirigida a menores de edad, por lo que si te es tu caso, por favor, no dejes tus datos.
  • No obstante, si quieres realizar alguna consulta a través de los formularios de esta web y eres mayor de 13 años, puedes hacerlo con la seguridad de que no se obtendrán ni se te pedirán datos referentes a la situación económica, profesional o a la intimidad de otros miembros de tu familia sin su consentimiento.
  • Si eres menor de trece años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para transmitir cualquier dato personal a través de esta web.

Consideraciones previas

En esta web se respetan y tratan con responsabilidad los datos personales de sus usuarios. Como usuario, tenga la seguridad de que sus derechos están garantizados.

Los cambios legislativos o de autorregulación podrían hacer cambiar esta Política de Privacidad, por lo que se recomienda que consulte esta página periódicamente.

No obstante, cualquier cambio en esta Política de Privacidad no se aplicará con carácter retroactivo, por lo que el uso de sus datos será el que se acordó y estaba vigente cuando usted aceptó esta Política de Privacidad.

Legislación

Esta web se adecúa a las siguientes normas:

  • Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
  • Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, de desarrollo de la LOPD.
  • Reglamento (UE)2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI).

Responsable del tratamiento de sus datos personales

  • Identidad del Responsable: José Vicente Ríos Herrera
  • Nombre comercial: Asesoría Ríos Herrera
  • NIF/CIF: 33466009C
  • Dirección: Calle Llanera de Ranes, 13-5, 46017 Valencia, provincia de Valencia.
  • Correo electrónico de contacto: datos@asesoriariosherrera.com
  • Actividad profesional: Asesoramiento en marketing digital y finanzas. Diseño web optimizado para SEO y SEO local. Externalización de publicidad en Adwords.

Ficheros de datos

El responsable de esta web ha registrado en el Registro General de Protección de Datos y es titular de los siguientes ficheros de datos personales:

  • CLIENTES Y/O PROVEEDORES.
  • USUARIOS DE LA WEB ASESORIARIOSHERRERA.COM

En este Registro no se comunican sus datos, sino la existencia de un fichero, sus características y la identificación de su responsable. Por tanto, sus datos no son públicos.

Como responsable de sus datos, he adoptado todas las medidas de seguridad establecidas en la legislación vigente y otras adicionales para asegurar la privacidad e integridad de sus datos.

Necesidad de informar sus datos

Para atender a sus consultas y realizar operaciones comerciales con usted son necesarios ciertos datos, por lo que si no los facilita y no acepta esta Política de Privacidad no será posible realizar esas acciones y satisfacer sus demandas.

En cualquier caso, solo se le pedirán los datos estrictamente necesarios para cada demanda.

Principios aplicables a sus datos personales

Sus datos personales serán:

  • tratados de manera lícita, leal y transparente («licitud, lealtad y transparencia»), lo que implica que siempre se requerirá su consentimiento previo y se le informará previamente de forma transparente;
  • recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados posteriormente de manera incompatible con dichos fines(«limitación de la finalidad»);
  • adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados («minimización de datos»);
  • exactos y, si fuera necesario, actualizados; se adoptarán todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan («exactitud»);
  • mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento de los datos personales («limitación del plazo de conservación»);
  • tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas («integridad y confidencialidad»).

Cómo se obtienen sus datos y para qué finalidad

Sus datos se obtienen a través de:

  • Formularios de contacto. Se solicitan los siguientes datos: nombre, teléfono (opcional), dirección de correo electrónico y mensaje. El objetivo es atender sus demandas o resolver sus dudas sobre diferentes aspectos, como los servicios prestados o el tratamiento de sus datos personales. Sus datos se envían a un servidor de Webempresa Europa S.L., proveedor de hosting de Asesoría Ríos Herrera.
  • Formularios de reserva de servicios. Se solicitan los siguientes datos: nombre, teléfono, dirección de correo electrónico, preferencias de contacto y mensaje. Sus datos se envían a un servidor de Webempresa Europa S.L., proveedor de hosting de Asesoría Ríos Herrera.
  • Comentarios en el blog. Se solicitan los siguientes datos: nombre, dirección de correo electrónico y dirección de su sitio web (opcional). Para comentar las publicaciones del blog se requiere que el usuario se dé de alta a través de este formulario. Sus datos estarán ubicados en los servidores de Webempresa Europa S.L., proveedor de hosting de Asesoría Ríos Herrera.
  • Formularios de venta. Se solicitan los siguientes datos: nombre y apellidos o razón social, NIF, dirección, dirección de correo electrónico y datos de facturación. Los datos estarán ubicados en el domicilio social del responsable, en programas de facturación y gestión contable y otros soportes informáticos protegidos por contraseña. En caso de pagos realizados a través de Stripe, solo se solicita el nombre y el correo electrónico para envío del recibo, datos estos que se almacenarán en los servidores de esta empresa. En caso de recibos domiciliados, los datos serán comunicados al banco operante para la tramitación de la domiciliación.

Adicionalmente, se recolectan datos no identificativos a través de cookies que se descargan en su ordenador o dispositivo al navegar por este sitio web y que se detalla en la Política de Cookies de Asesoría Ríos Herrera. Estos datos se recaban para mejorar su experiencia en la web y para realizar análisis estadísticos y de comportamiento en el sitio web.

Sus datos no serán vendidos, alquilados o cedidos en ningún caso. Si en algún momento se estimase oportuno hacerlo, antes se le requeriría para que otorgase su consentimiento expreso. Esto podría ocurrir cuando se realicen colaboraciones con otros profesionales o empresas para atender a sus necesidades. En este caso, se le informará de la identidad de los colaboradores y de la finalidad de la colaboración, y se le pedirá su consentimiento expreso antes de facilitar ningún dato.

Como usuario de este sitio web es responsable de la veracidad de los datos facilitados.

Sus derechos

En cualquier momento, puede obtener la confirmación sobre si Asesoría Ríos Herrera está tratando datos personales que le conciernen.

Además, tiene derecho a:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Solicitar su rectificación o supresión, en especial cuando ya no sean necesarios para las finalidades por las que se recabaron.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso se conservarán únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Oponerse al tratamiento, en cuyo caso Asesoría Ríos Herrera dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Solicitar la portabilidad de los datos

También tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación sobre la materia y, en especial, si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Sus derechos tienen carácter personal, por lo que deben ser ejercidos directamente por usted.

Puede ejercerlos contactando con el responsable de los ficheros (José Vicente Ríos Herrera) en cualquier momento.

Las vías de contacto son:

En ambos casos deberá enviar una prueba válida en derecho de su identidad, ya sea una fotocopia de su DNI o equivalente.

La solicitud será atendida con toda celeridad.

Legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento.

Este consentimiento se obtendrá de forma expresa en los diferentes formularios a través de la aceptación de la presente Política de Privacidad.

Las comunicaciones posteriores con usted están basadas en dicho consentimiento.

Categoría de datos

Las categorías de datos tratados son datos identificativos. En concreto, nombre, teléfono, correo electrónico y datos de facturación.

No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Tiempo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán hasta que el interesado solicite su supresión o cese el motivo del tratamiento, como en el caso de cierre del negocio.

Destinatarios de comunicaciones de datos

Algunas de las herramientas utilizadas para dar mejor servicio son contratadas a terceros. Se trata de servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad y que implican compartir ciertos datos.

Estos datos se comparten bajo las correspondientes condiciones de privacidad y se refieren a:

  • Hosting: Webempresa Europa S.L., con domicilio social en Madrid, C/ Almagro 11 6º 7ª 1 C.P. 28010. Más información en https://www.webempresa.com/aviso-legal.html. Trata datos relativos al servicio de hosting que presta a Asesoría Ríos Herrera.
  • Gestor de contenidos y plataforma web: WordPress.org con desarrollo del tema DIVI realizado por Elegant Themes, Inc.. Más información en https://www.elegantthemes.com/policy/privacy/.  Trata datos para realizar servicios de soporte a Asesoría Ríos Herrera.
  • Plataformas de venta o pasarelas de pago. En el envío de recibos electrónicos se utiliza la plataforma Stripe, con sede central en185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, CA 94107.

Asimismo, al navegar por asesoriariosherrera.com pueden recolectarse datos no identificativos, como direcciones IP, ubicación geográfica aproximada, uso del sitio y otros datos que no permiten identificar al usuario.

Estos datos se recolectan a través de servicios de análisis de terceros. En concreto, los servicios utilizados son:

  • Google Analytics: servicio de analítica web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza cookies, archivos que se ubican en su ordenador o dispositivo y que permiten analizar el uso de la web que realizan los usuarios. La información que genera la cookie (incluyendo tu dirección IP) se transmite a Google, que la archiva en sus servidores de Estados Unidos.
  • Search Console: servicio prestado por Google para monitorizar el funcionamiento del sitio web y su posicionamiento SEO.
  • Google Adwords: servicio también prestado por Google que recoge datos no identificativos para analizar el comportamiento de los usuarios en las campañas publicitarias realizadas a través de esta plataforma. También permite crear audiencias personalizadas y listas de remarketing en las que no se tratan datos individualizables que permitan identificar a los usuarios. Estos datos se usan para mejorar la efectividad de las campañas publicitarias y enfocarlas a personas que pueden estar realmente interesadas en los servicios o productos ofrecidos.
  • Elegant Themes es el propietario del constructor con el que se ha diseñado esta web. Por esta razón, recopila datos no identificativos para comprobar el funcionamiento correcto de su herramienta y mejorarla en futuras actualizaciones. También recopila datos estadísticos.
  • SEO by Yoast es un plugin de WordPress que ayuda a implementar acciones de posicionamiento en buscadores. También recopila datos no individualizables estadísticos y de funcionamiento.

Estos datos permiten, entre otros aspectos, administrar el sitio, analizar tendencias y estudiar el uso de la web por los usuarios y obtener datos sociodemográficos globales no individualizables.

Confidencialidad y seguridad

En el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios se respeta su confidencialidad y se utilizan todas las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida o tratamiento y acceso no autorizados.

Este sitio web incluye un certificado SSL, protocolo de seguridad que hace que los datos viajen de manera íntegra y segura (información encriptada) durante la transmisión entre el usuario web y el servidor.

Cualquier posible colaborador que llegase a tener acceso a los datos estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad que ponga en peligro serio los datos, el responsable de estos datos notificará y proporcionará toda la información necesaria sobre el mismo en cuanto sea conocedor del mismo tanto a los interesados como a la autoridad competente.

Por desgracia, Asesoría Ríos Herrera no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Exactitud y veracidad de los datos

Usted es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que proporcione, por lo que exonera a José Vicente Ríos Herrera (Asesoría Ríos Herrera) de cualquier responsabilidad al respecto. Usted también se compromete a mantener los datos actualizados.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Asesoría Ríos Herrera y su responsable en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

Esta Política de Privacidad actúa como contrato entre partes, por lo que es fundamental y necesario que la haya leído y acepte expresamente el tratamiento de los datos libremente proporcionados por parte de José Vicente Ríos Herrera (Asesoría Ríos Herrera) en la forma y finalidades indicadas.

No obstante, ese consentimiento es revocable por su parte en cualquier momento. Para ello deberá realizar una solicitud tal y como se explica en el apartado «Sus derechos».

Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Consultas o dudas sobre esta política o sus derechos

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta política, o alguna inquietud sobre la forma en que se ha podido gestionar alguna información personal que haya proporcionado, puede dirigir un mensaje a datos@asesoriariosherra.com.

Documento revisado el 19/05/2018

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies