Aunque pueda parecer lo contrario, podemos disponer de una aplicación móvil para nuestro negocio por poco dinero. Son muchas las plataformas que nos permiten crearla de forma intuitiva y sin necesidad de conocimientos de programación; en este post, presentaré varias opciones atractivas tanto por las funcionalidades que ofrecen como por su precio.

Pero, como en cualquier proyecto de márketing, no debemos dejarnos llevar por el entusiasmo. Antes de crear nuestra propia app, conviene que analicemos si una aplicación móvil va a ser un instrumento útil para nuestro negocio, así como las características que debe tener para que saquemos el mayor rendimiento a nuestra inversión, aunque esta sea pequeña.

Podemos conseguir una app personalizada para nuestro negocio por poco dinero, pero antes debemos analizar si nos será útil para alcanzar nuestros objetivos.

Por ejemplo, si tenemos un restaurante, será fantásitico ofrecer una aplicación a nuestros clientes a través de la cual puedan realizar reservas, consultar el menú del día o recibir ofertas especiales (y si las reciben cuando están cerca de nuestro restaurante, mejor todavía; aquí entra en juego la geolocalización).

Pero si tenemos una empresa en el que las compras son únicas y no recurrentes (un negocio de instalación de ventanas, por ejemplo), será mucho más efectivo conseguir un buen posicionamiento en buscadores que contar con una aplicación móvil.

Dicho esto, y antes de presentar la lista de opciones para crear una app, es importante que conozcamos unos pocos conceptos que nos servirán a la hora de elegir la mejor alternativa.

  • Nativa. Una aplicación nativa es aquella que está desarrollada a partir del código de programación del fabricante de sistemas operativos móviles (Google, Apple, Microsoft…). Este tipo de aplicaciones sacan el máximo partido a los terminales móviles e interactúan y se adaptan a sus características de la mejor forma posible. Frente a ellas, están las aplicaciones web (se accede a ellas a través de una URL y no son más que páginas web optimizadas para móviles) y las híbridas (que comparten características de las dos primeras). Como, en mi humilde opinión, la mejor opción es una aplicación nativa, no me extenderé más en este apartado.
  • iOS y Android. Son los sistemas operativos más importantes y que cubren casi la totalidad de dispositivos móviles, por lo que si disponemos de una app con versiones desarrolladas para ambos sistemas, estaremos cubriendo prácticamente la totalidad del mercado móvil.
  • Notificaciones push. Son mensajes que se envían directamente al terminal móvil desde la aplicación, que genera un aviso para el usuario. Es una funcionalidad clave que nos permite interactuar con nuestros clientes. Si no contamos con la posibilidad de enviar este tipo de notificaciones, la única forma de que los usuarios de nuestra app reciban información actualizada de nuestro negocio será abriendo la aplicación.
  • Mensajes geolocalizados. Son mensajes que llegan a un dispositivo móvil en función de donde se encuentra este. Por ejemplo, si un cliente habitual de nuestra perfumería está paseando cerca de nuestra tienda, podemos enviarle una oferta especial para animarle a que nos visite.

Lista de plataformas para crear una app para nuestro negocio por poco dinero

App.net

No es la opción más barata, pero sí una de las más completas. La opción para cubrir iOS + Android tiene un coste de 45 euros al mes (aunque hay un descuento de dos meses en el plan anual) y nos ofrece actualizaciones y mensajes push ilimitados. No integra publicidad y sí una sección de analítica bastante buena. Entre otras funcionalidades, permite disponer de una tienda mobile, un gestor de reservas, el envío de mensajes geolocalizados, la fidelización de clientes mediante diferentes sistemas (cupones, ofertas, premios, etc.) y la gestión de pedidos. Además, es compatible con Mailchimp y Get Response.

Upplication

Muy orientada al comercio, permite la creación de tiendas móvil y cuenta también con sistemas de fidelización, además de otras funcionalidades comunes a todas estas plataformas. Cuenta con un plan básico de 9,95 € al mes (IVA incluido) con publicidad y firma en las plantillas, pero sin notificaciones push. Una opción intermedia es el plan profesional, con un precio de 29,95 €, sin publicidad ni firma en las plantillas y con cuatro notificaciones push al mes. El plan premium, que permite notificaciones ilimitadas, cuesta 59,95 € y tiene una permanencia obligatoria de 6 meses. Si contratamos un plan anual, ahorramos dos mensualidades. Todos los planes cubren Android e iOS.

Mobincube

Ofrece un plan gratuito que permite 500.0000 notificaciones push por mes, algo nada desdeñable (en este caso, la cifra no se refiere al número de mensajes, sino al de entregas; es decir, si enviamos 50 mensajes que llegan a 10.000 usuarios, habremos cubierto el cupo mensual). Si nos vamos al plan estándar (9,99 €/mes) podemos eliminar la publicidad, y en planes superiores obtendremos analíticas con Google Analytics y funcionalidades geolocalizadas. En todos los planes se permite la creación de una tienda online.

OctopusApps

El plan gratuito es muy limitado, así que ni siquiera lo comentaré, pero por 9 € al mes la cosa mejora, y ya podemos disponer de notificaciones push ilimitadas, aunque solo admite un máximo de 500 descargas de la app. El plan pro (29 €/mes con publicidad o 39 € sin publicidad) nos permite descargas ilimitadas e incorpora tarjetas de fidelización de clientes y cupones de descuento. También podemos integrar una tienda móvil.

CreaApp

En esta plataforma valenciana solo se empieza a pagar cuando la app se ha publicado en alguna plataforma. Pero una vez publicada, no hay versión gratuita; además, se paga por el número de plataformas en que se publicca. La versión Web + Andorid cuesta 29 euros al mes, y si añadimos Iphone/ipad nos vamos a los 45 euros mensuales, pero pudiendo usar todas las funcionalidades, que no son pocas, en cualquiera de los planes.

Appypie

Muchas funcionalidades, agrupadas por sector de negocio. Cuenta con un plan gratuito con publicidad y sin posibilidad de editar la aplicación una vez publicada, que además será eliminada al año si no se contrata un plan premium. El más recomendable es el plan de 30 €/mes, multiplataforma y con ediciones ilimitadas. Permite 10.000 notificaciones push al mes y 4 GB de transferencia.

es.goodbarber.com

Su plan intermedio puede ser una buena opción. Permite la geolocalización y la entrega de 500.000 notificaciones push. Eso sí, si nos pasamos, nos cobran un extra por cada 1.000 notificaciones. Su coste es de 32 euros al mes. Si queremos planes de fidelización, tenemos que contratar el plan avanzado (48 € al mes) y, ojo, pagar un suplemento dependiendo de sus características.

Con esto cierro mis siete opciones, pero dejo abierto el debate para quien quiera aportar nuevas sugerencias.

Una aplicación móvil puede ser una herramienta fantástica para personalizar nuestros mensajes publicitarios, estar más cerca de nuestros clientes y fidelizarlos. Y el coste ya no es un impedimento. Pensemos… ¿Cómo sería la app perfecta para nuestros clientes?

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